نرم افزار CRM

چرا به یک استراتژی در CRM نیاز داریم؟

نرم افزار CRM

چرا به یک استراتژی در CRM نیاز داریم؟

بدون استراتژی CRM مناسب، اطلاعات مربوط به مشتریان شما در همه جا وجود خواهد داشت. که باعث می‌شود پیگیری تمام تعاملاتی که با مشتریان خاص داشته اید کار سختی خواهد بود.

هنگامی که شما یک استراتژی CRM قوی برای کسب و کار خود دارید ، به شما امکان می دهد با مشتری ارتباط شخصی برقرار کنید. و این به خود به شما کمک می کند تا نیازهای اصلی آنها را شناسایی کنید. و خدمات شخصی و خاصی به مشتری تان ارائه دهید.

  • ۰
  • ۰

ما قصد داریم در این پست درباره نرم افزار مدیریت پروژه به عنوان یک دستیار وفادار صحبت کنیم که به شروع، اجرا و تکمیل پروژه های بزرگ و کوچک شما کمک می کند. شما می خواهید یاد بگیرید که نرم افزار مدیریت پروژه چیست، چه کسی به آن نیاز دارد، از چه مسائلی جلوگیری می کند، چه مواردی را در انتخاب بهترین نرم افزار مدیریت پروژه در نظر بگیرید.

نرم افزار مدیریت پروژه چیست؟

نرم افزار مدیریت پروژه به تسهیل گردش کار تیمی که در یک پروژه همکاری می کنند کمک می کند. این نرم افزارها برای تیم‌های استارت‌آپ کوچک، همچنین تیم‌های باتجربه بزرگ و حتی چندین تیم مختلف که برای تکمیل یک پروژه نیاز به همکاری دارند، مناسب است. این نرم افزار اجازه می دهد تا وظایف را تخصیص داده ، مهلت های زمانی را به راحتی پیگیری و مطمئن شوید که آنها را رعایت می کنی. البته می توانید کل فرآیند را از محل مدیریت مرکزی کنترل کنید.

نرم افزار مدیریت پروژه برای کارگران و مدیران عالی است. این به هدایت پروژه ها، دستیابی به اهداف تیمی و همگام سازی وظایف جداگانه کمک می کند. یک نرم افزار مدیریت پروژه خوب مجموعه ای از ابزارها را فراهم می کند که به شما امکان می دهد منابع را توزیع کنید، خروجی ها را کنترل و بارهای کاری را مدیریت کنید.

استقلال کار یکی از بزرگترین ویژگی های نرم افزار در نظر گرفته می شود. می توانید از آن برای انجام وظایف مرتبط با پروژه بزرگتر استفاده کنید.

نرم افزار مدیریت پروژه به تسهیل گردش کار تیمی که در یک پروژه همکاری می کنند کمک می کند. این نرم افزارها برای تیم‌های استارت‌آپ کوچک، همچنین تیم‌های باتجربه بزرگ و حتی چندین تیم مختلف که برای تکمیل یک پروژه نیاز به همکاری دارند، مناسب است. این نرم افزار اجازه می دهد تا وظایف را تخصیص داده ، مهلت های زمانی را به راحتی پیگیری و مطمئن شوید که آنها را رعایت می کنی. البته می توانید کل فرآیند را از محل مدیریت مرکزی کنترل کنید.

نرم افزار مدیریت پروژه برای کارگران و مدیران عالی است. این به هدایت پروژه ها، دستیابی به اهداف تیمی و همگام سازی وظایف جداگانه کمک می کند. یک نرم افزار مدیریت پروژه خوب مجموعه ای از ابزارها را فراهم می کند که به شما امکان می دهد منابع را توزیع کنید، خروجی ها را کنترل و بارهای کاری را مدیریت کنید.

استقلال کار یکی از بزرگترین ویژگی های نرم افزار در نظر گرفته می شود. می توانید از آن برای انجام وظایف مرتبط با پروژه بزرگتر استفاده کنید.

تمام نرم افزارهای مدیریت پروژه را می توان به دو نوع بزرگ تقسیم کرد:

۱. نرم افزار در محل

این نرم افزار در سرور شرکت قرار دارد و توسط تیمی از متخصصان فناوری اطلاعات نگهداری می شود.

۲. نرم افزار آنلاین

این نرم افزار در بین مشاغل متوسط و کوچک شاغل در صنایع مختلف محبوبیت دارد. این نوع نرم افزار مدیریت پروژه بر روی فناوری مبتنی بر ابر کار می کند. این نرم افزار در قالب SaaS (نرم افزار به عنوان یک سرویس) توسط ارائه دهندگان خدمات برنامه ارائه می شود.

دسته بندی نرم افزارهای مدیریت پروژه

ما می توانیم دو دسته از نرم افزارهای مدیریت پروژه را برجسته کنیم:

نرم افزار مدیریت وظایف

نرم افزار مدیریت وظایف برای همکاری بسیار مفید است. این به شما امکان می دهد وظایف ایجاد کنید، ضرب الاجل تعیین کنید و افراد را به وظایف ایجاد شده اضافه کنید. نرم افزار تاریخ های سررسید را به شما نشان می دهد اما نمی گوید که آیا می توان این تاریخ ها را برآورده کرد یا خیر.

نرم افزار زمان بندی پروژه

در مورد نرم افزار زمان بندی پروژه، وابستگی های کار و در دسترس بودن کارکنان را در نظر می گیرد. سپس کل جدول زمانی پروژه را محاسبه می کند. به عبارت دیگر، نرم افزار برنامه ریزی پروژه به شما نشان می دهد که با در دسترس بودن تیم، ساعات کاری و برنامه تعطیلات، به چه مهلت هایی می توانید دست پیدا کنید. با داشتن این داده ها می توانید با اطمینان در مورد تاریخ تحویل بدون احتساب همه حدس و گمان مذاکره کنید.

اگر پروژه شما محدودیت زمانی ندارد، می توانید نرم افزار مدیریت وظایف را انتخاب کنید. اما اگر ضرب‌الاجل سختی دارید، بهتر است یک نرم‌افزار زمان‌بندی پروژه مناسب را انتخاب کنید، که تاریخ‌هایی را که می‌توانید به دست آورید به شما نشان می‌دهد و شما را در مسیر نگه می‌دارد تا آنها را از دست ندهید.

دو دلیل وجود دارد که چرا نرم افزار مدیریت وظایف بسیار محبوب است. اولا، استفاده از آن آسان است. و دوم اینکه مقرون به صرفه است. علاوه بر این، اغلب دارای یک نسخه رایگان است که عملکردهای غنی را ارائه می دهد.

برای خواندن ادامه مطلب به سایت سماتوس مراجعه کنید.

  • ۰۱/۰۵/۲۶
  • سما توس

نظرات (۰)

هیچ نظری هنوز ثبت نشده است

ارسال نظر

ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
<b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">
تجدید کد امنیتی